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如何增加成交量及铁粉量?

发布时间:2018-10-15来源:admin 浏览次数:960 次 标签:

一般我们可以将整个流量漏斗分成5层:

最上面一层也就是最常见的是流量,可以称之为IP,你可能不知道这些用户是谁,也不知道他为什么看你的店铺或网站或是自媒体平台,但他就是看了;

第二层更深入一点,是精准流量,可以称之为精准用户或潜在客户,这类用户是有具体需求或是对你的网站或宣传内容有一定兴趣的;

第三层再次深入,是目标流量,可以称之为目标客户,这类客户是通过多轮筛选后留下来的准确用户,是你想要进攻和成交的最终对象,可以想尽方法的促进销售;

第四层是成交用户,恭喜你成功收到了客户的第一笔款项,终于产生转化了,不过记得维护好用户,因为他们还会继续进化;

第五层是深度使用用户,可以简称为深度用户,这类用户不光购买你的产品,同时和你的联系非常深入,他们可能会对你的营销策略提供建议,对你的产品包装提供建议,可能会成为你的产品试用对象,可能会成为你们公司忠诚的“铁粉”,这类用户维护起来是最需要用心思的,但同时也是成本最低的,因为他们已经接受过你的培养,甚至会成为公司产品的营销员,每个人都有可能是一个宣传端口,因此他们的平均成本是最低的。

看完整个流量漏斗,相信很多老板也希望自己的公司有更多的成交用户甚至是铁粉,但如何做呢?给大家两个大方向:

1、增加漏斗的广度,也就是广开源,流量漏斗设计好之后,自上而下的转化率是一个比例事件,因此想提升最终结果,最简单的方法就是将漏斗扩大,这样自然最终能“漏”下来的优质用户就更多;

2、进行营销策划或销售流程细化设计,比如第一层如何引导最大的流量?比如第二层的如何让流量更精准,或者说如何吸引普通用户,让他们成为潜在用户?比如第三层的如何设定筛选项目让潜在客户变成准确目标客户?比如第四层的如何让目标客户快速成交?第五层的如何引导成交客户深入使用产品并产生产品忠诚度甚至提供美誉度?这些都是在经营的过程中设计出来的,经过系统化的设计,每一层“漏”到下一层的比例会变大的,那么在同等流量的情况下自然你的经营结果更好。

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